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Pepephone indemnizará a sus clientes de ADSL.

de cuartacobertura

Indemnización a todos los clientes de ADSL.

En la madrugada del 4 de Julio Pepephone sufrió una incidencia de ADSL con todos sus clientes, hasta las 12:45 de la mañana. El operador indicó que el motivo de la incidencia era debido a una tarea programada para esa misma noche e indemnizará automáticamente a todos los clientes.

Esto significa que no se facturará el día de afectación por incidencia. Según palabras del propio operador en Twitter: Aunque no compense la molestia ocasionada, vamos a indemnizar automáticamente a todos los clientes, como hacemos siempre.

Marcar la diferencia en el servicio ofrecido.

No sorprende que Pepephone indemnice a sus clientes por cada afectación ocasionada, aunque sea programada. Los principios de atención del operador se diferencian en esto, sus clientes en comparación con los principales competidores, no tienen que reclamar nada.

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